Confidentialité

Cardiomed est un projet de catalogue professionnel en cours de création. Le site permet de consulter des références de matériel cardiologique et de transmettre une demande de devis ou un message de contact. Aucun paiement ni réservation ferme n’est proposé actuellement.

Vos messages et demandes de devis

Le formulaire de devis recueille la référence et la quantité souhaitées, les dates éventuelles, le nom de l’établissement, votre nom et votre e-mail professionnel. Le téléphone et les précisions sont facultatifs. Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande et préparer une proposition. N’envoyez aucune donnée de patient ni donnée de santé.

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre e-mail professionnel, le motif et le contenu de votre message. Le nom de l’établissement et le téléphone sont facultatifs. Ces informations servent à traiter votre question et vous répondre. N’envoyez aucune donnée de patient ni donnée de santé.

Les demandes et messages sont adressés par e-mail au responsable du projet Cardiomed. Les formulaires Contact Form 7 n’enregistrent pas les messages dans la base de données du site. Les échanges sont conservés pendant le suivi de la demande ; ils ne sont pas utilisés pour une inscription automatique à une newsletter.

Votre compte professionnel

Vous pouvez créer un compte pour gérer votre profil, vos adresses et consulter les commandes associées à ce compte. WordPress et WooCommerce conservent ces informations dans la base du site et utilisent des cookies techniques pour votre connexion. Une demande de devis transmise par le formulaire n’est pas automatiquement ajoutée à l’historique des commandes.

Listes, demandes suivies et parc

Lorsque vous utilisez l’espace connecté, vos favoris, listes et quantités, votre sélection de devis, les demandes transmises et leur suivi sont conservés dans la base du site, sous votre compte. Les demandes peuvent comporter les dates souhaitées et vos précisions. Elles restent distinctes des anciens formulaires Contact Form 7 envoyés par e-mail. Le panier de devis connecté n’envoie pas d’e-mail automatique et ne déclenche ni paiement, ni réservation.

Les appareils attribués par Cardiomed sont enregistrés avec leur modèle, une référence de parc éventuelle, les dates prévues et l’état de suivi. Les demandes de prolongation, de retour ou d’assistance technique sont enregistrées avec votre texte et la photo facultative de l’appareil. Les photos JPEG/PNG acceptées sont redimensionnées et réencodées pour retirer leurs métadonnées, notamment la géolocalisation. Ne transmettez aucune donnée de patient, personne photographiée, écran clinique ou donnée de santé.

Les PDF commerciaux et techniques mis à disposition par Cardiomed ainsi que les photos de suivi sont conservés hors de la médiathèque publique, dans la base du site. Le téléchargement exige un compte autorisé. Les QR d’appareil sont générés localement dans le navigateur et contiennent uniquement un lien vers la fiche connectée ; ils n’accordent aucun accès sans connexion. Ces contenus ne sont pas copiés dans le cache hors ligne de l’application.

Établissement et accès des collègues

Vous pouvez créer un établissement ou rejoindre celui de votre équipe par un code d’invitation valable sept jours et une seule fois. Le responsable choisit les membres et leur rôle : préparateur ou responsable. Les membres accèdent aux listes explicitement partagées, aux demandes de devis de l’établissement, à ses appareils et à ses documents. Les responsables peuvent gérer les accès et valider les demandes. Les anciennes commandes WooCommerce, profils, adresses et documents personnels restent propres à chaque compte ; ils ne sont pas automatiquement partagés. Les invitations ne sont pas envoyées par e-mail par le site.

L’identité du compte, l’appartenance à l’établissement, le rôle et l’auteur d’une demande sont utilisés pour contrôler les accès et suivre les validations. Un membre retiré perd l’accès aux éléments de l’établissement, y compris aux demandes partagées qu’il avait préparées. Les documents professionnels restent rattachés à l’établissement. Les listes personnelles peuvent être archivées depuis le compte ; les autres rectifications ou suppressions se demandent à Cardiomed via la page Contact. La conservation des demandes, contrats et factures dépend du suivi commercial et des obligations applicables, à préciser lors de la création de l’entreprise.

Programmes de réapprovisionnement

Vous pouvez planifier une liste de consommables avec ses quantités, une fréquence et une prochaine échéance. Le nom du programme, son planning, son état actif ou en pause et les demandes de devis associées sont conservés dans la base du site. Un programme personnel reste propre à votre compte ; un programme d’établissement est accessible aux membres autorisés selon les règles de partage décrites ci-dessus.

Chaque échéance nécessite une préparation et une transmission explicites. La validation par un responsable reste nécessaire pour les demandes d’établissement préparées par un préparateur. La planification n’entraîne aucun achat, prélèvement, e-mail ou notification commerciale automatique. Vous pouvez modifier, passer, mettre en pause ou archiver vos programmes, selon votre rôle. Les données de pilotage économique du parc, saisies par Cardiomed, sont réservées aux gestionnaires dans l’administration et ne sont pas partagées dans l’espace client.

Notifications de suivi sur votre appareil

Les notifications sont facultatives. Elles sont activées uniquement à votre demande, depuis votre compte, après autorisation du navigateur ou du téléphone. Elles concernent les changements de statut de vos commandes ; aucune offre commerciale n’est envoyée par ce dispositif.

Pour les acheminer, le site conserve l’identifiant de votre compte, une adresse technique d’abonnement fournie par votre navigateur, des clés publiques de chiffrement, une empreinte de l’appareil et la date de mise à jour. Un cookie technique sécurisé permet de reconnaître l’appareil pour ce réglage. L’envoi part de notre hébergement OVHcloud et transite par le service de notifications du navigateur, par exemple Apple, Google, Mozilla ou Microsoft, selon votre appareil. Les messages sont chiffrés et leur affichage reste général, sans nom, produit, prix ou détail de commande.

Vous pouvez désactiver le suivi dans « Mon compte > Notifications de suivi » ou dans les réglages du téléphone. La désactivation depuis le compte ou une déconnexion supprime l’association de cet appareil au compte. La suppression du compte supprime ses abonnements. Les abonnements signalés comme expirés par le service de notifications sont également retirés. Aucune statistique individuelle d’ouverture ni aucun suivi publicitaire n’est ajouté.

Vos données et vos choix

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des coordonnées communiquées en utilisant le formulaire de devis et en précisant « Données personnelles » dans le champ de référence. Vous pouvez également répondre à un échange déjà reçu du responsable de Cardiomed.

Hébergement et services

Le site est hébergé en France chez OVHcloud. Les comptes clients et d’administration utilisent les cookies techniques de WordPress. Le formulaire n’utilise actuellement ni connexion à un service de publicité, ni paiement, ni inscription marketing. Les journaux techniques de l’hébergement peuvent contenir des informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les informations d’identification de l’entreprise seront complétées à sa création, avant l’ouverture des commandes.